融合通信应用

eSpace UMS

华为统一消息系统,eSpace UMS以下简称UMS(Unified Messaging System),也称语音传真信箱系统。UMS与软交换设备通过SIP协议通信,实现语音和传真信箱功能。


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关键特性
打造智能化、个性化、高性能、多渠道的统一消息系统
支持自定义IVR问候语和欢迎词。
支持电话、Web转发留言,支持群发留言及多种方式提取留言。
支持留言自动备份,提高安全性。
支持历史留言自动删除,提高系统资源利用率。

典型组网

华为统一消息系统,eSpace UMS以下简称UMS(Unified Messaging System),也称语音传真信箱系统。UMS与软交换设备通过SIP协议通信,实现语音和传真信箱功能。用户可通过登录Web服务器进行自助服务和管理。
UMS的核心设备包括IP PBX和UMS服务器。IP PBX与UMS通过SIP中继对接。邮件服务器和UMS服务器只要网络可达即可。组网结构如图1-1所示。
图1-1 UMS组网图


华为 IP PBX 语音交换机
IP PBX 语音交换机是华为IP语音统一消息系统的核心设备,有U1910/U1930/U1960/U1980/U2980/U2990等型号。作为小型的NGN (Next Generation Network)系统,用于向企业网、行业网提供高效、高质话音服务。
UMS服务器
UMS服务器是语音信箱和传真的核心设备,具有发送留言灯消息、外拨联系电话或Email方式通知用户的功能,用户则可通过电话机/传真机、Web和邮件等方式收听/收看留言或传真。
邮件服务器
运行邮件业务的服务器,一般采用SMTP和POP等协议。
Web服务器
提供Web在线服务功能,管理员可通过Web进行系统管理,语音传真邮箱用户可登录进行自助服务。
IAD综合接入设备
IAD(Integrated Access Device)作为基于VoIP技术的媒体接入网关,可提供基于IP网络的边缘接入功能,通过SIP(Session Initiation Protocol)协议与IP PBX进行交互,实现SIP信令与TDM(Time Division Multiplex)信令的转换,使普通电话也能享受VoIP业务。
终端
包括SIP终端主要为IP Phone、传真机和普通电话。
 
技术规格

参数

UMS

语音信箱用户数

最大支持8,000用户

传真信箱用户数

最大支持8,000用户

语音信箱并发数

最大支持400路并发

传真信箱并发数

最大支持200路并发

加密

支持TLS/SRTP,语音留言和传真留言加密存储

部署方式

支持单机和双机部署



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